ユーザのパスワードリセット

ユーザがログインパスワードを忘れてしまった場合、システム管理者はユーザに対してパスワードリセットをすることができます。

①Salesforceの画面上部にある歯車マークをクリックし、「設定」をクリックして設定画面を開きます。

②設定画面の「ホーム」より、クイック検索ボックスに「ユーザ」と入力し、「ユーザ」をクリックします。

③「パスワードのリセット」ボタンをクリックします。

パスワードをリセットするには次の２通りがあります。

④ユーザはSalesforceからパスワード初期化のメールが届くので、メール本文の URL をクリックしパスワードの変更を完了させます。

これで、システム管理者による他ユーザのパスワードのリセットは完了です。 ※1度パスワードリセットを行うと24時間はパスワードリセットが行えない点ご留意ください。

★補足

パスワードはユーザ自身で対応することも可能です。