ユーザーのパスワードリセット

概要説明

ユーザーがログインパスワードを忘れてしまった場合、システム管理者はユーザーに対してパスワードリセットをすることができます。

操作手順

具体的な設定手順は以下の通りです。

①Salesforceの画面上部にある歯車マークをクリックし、「設定」をクリックして設定画面を開きます。

②設定画面の「ホーム」より、クイック検索ボックスに「ユーザー」と入力し、「ユーザー」をクリックします。

③「パスワードのリセット」ボタンをクリックします。

パスワードをリセットするには次の２通りがあります。

(1)ユーザー一覧画面からパスワードをリセット
　1.ユーザー一覧からパスワードをリセットするユーザーの左端のチェックボックスにチェックを入れます。
　2.「パスワードのリセット」ボタンをクリックします。

(2)ユーザー画面からのパスワードをリセット
　1.パスワードをリセットするユーザーの氏名をクリックします。
　2.[パスワードのリセット]ボタンをクリックします。
　3.パスワードのリセットを確認するダイアログが表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。

④ユーザーはSalesforceからパスワード初期化のメールが届くので、メール本文の URL をクリックしパスワードの変更を完了させます。

これで、システム管理者による他ユーザーのパスワードのリセットは完了です。